Que dois-je faire si je ne parviens pas à me connecter à mon Compte ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien " Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion et suivez la procédure décrite pour le changer. Pour obtenir de l'aide, veuillez nous contacter dans la section Service Client.

Puis-je changer le pays de mon Compte ?

Veuillez noter que tout compte créé sur www.josephinesilkcouture.com est exclusivement enregistré dans le pays de création. Il peut être utilisé pour passer des commandes dans le lieu d'expédition d'origine. Pour passer une commande hors du pays sur votre compte d'origine, vous devez créer un nouveau compte dans le pays de destination, en utilisant une adresse e-mail et un mot de passe différents. Pour obtenir de l'aide, veuillez nous contacter dans la section Service Client.

Pour transférer votre compte dans un nouveau pays différent de celui avec lequel vous vous êtes inscrit, veuillez nous contacter dans la section Service Client.

Comment puis-je supprimer mon Compte ?

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