Retours et remboursements

Les vêtements JOSEPHINE sont fabriqués à la main dans le cadre d'un contrôle de qualité strict, selon vos mesures. En conséquence, ils sont parfaitement ajustés à votre morphologie et nous n'offrons pas de service d'échange car le tissu est coupé en fonction de vos mesures.

Dans de rares cas où le produit est manquant, endommagé ou défectueux lors de la livraison, envoyez-nous un courrier électronique via la section Service Client et nous vous guiderons tout au long de ce processus. En vertu de notre Garantie d'Ajustement Parfait, nous nous engageons à travailler avec vous jusqu'à ce que vous soyez pleinement satisfait.

Veuillez lire également nos Conditions de vente pour plus d'informations, en particulier sur notre Garantie d'Ajustement Parfait.