Comment fonctionne le processus de prise de mesures digitales ?

Veuillez suivre les étapes ci-après :

1. Créez votre compte, le cas échéant

  • Identifiez-vous ou inscrivez-vous
  • Entrez vos informations générales (compte et sur vous-même)

2. Obtenez vos mesures digitales via tout lien à Measure-to-Fit app

  • Entrez votre taille et votre genre
  • Téléchargez deux photos de vous (de face et de profil)
  • Cliquez sur CONTINUER pour que le système calcule automatiquement les mesures de votre corps. Ces mesures seront enregistrées dans votre compte.

3. Confirmez les mesures digitales

  • Prenez vous-même manuellement avec un mètre ruban 3 mesures corporelles (tour de poitrine, taille, et hanches basses) ou demandez à quelqu'un de vous aider
  • Comparez vos résultats avec les mesures digitales en cm affichées à l'écran
  • Si les écarts sont entre -2 cm / + 2 cm (environ -0,7 in / +0,7 in), veuillez cliquer sur "CONFIRMEZ" pour enregistrer vos mesures digitales.
  • Sinon, veuillez reprendre le processus en cliquant sur "RETOUR" pour télécharger de nouvelles photos.

Comment fonctionne le processus de prise de mesures manuelles ?

Vous pouvez également choisir de ne pas utiliser notre technologie de scan 3D. Dans un tel cas, vous devez suivre les étapes suivantes :

1. Créez votre compte, le cas échéant

  • Identifiez-vous ou inscrivez-vous
  • Entrez vos informations générales (compte et sur vous-même)

2. Obtenez vos mesures manuelles à partir de tout lien à Mesures Manuelles

  • Lisez nos Instructions de prise de mesures dans la section Mesures de votre compte, pour commencer
  • Prenez un mètre ruban
  • Prenez vous-même manuellement vos mesures ou demandez à quelqu'un de vous aider
  • Remplissez le formulaire des mesures.
  • Cliquez sur "CONFIRMEZ" à tout moment pour conserver vos entrées de données.


3. Cliquez sur "CONFIRMEZ" lorsque vous avez terminé pour que le système enregistre dans votre compte comme mesures confirmées.

Quand dois-je fournir mes mesures ?

Le système vous demandera vos mesures lors de votre première inscription ou lors du processus de validation du panier. Quoi qu'il en soit, nous ne confirmons votre commande qu'après confirmation de vos mesures.

Dois-je me mesurer à chaque commande ?

La précision de l'ajustement à votre morphologie est directement liée aux photos et autres informations que vous fournissez. Toutes vos données personnelles sont enregistrées sur votre compte. Si votre taille a considérablement changé depuis la dernière commande, actualisez-la à nouveau en sélectionnant l'option "CHANGER" dans la section Mesures de votre compte.

Puis-je changer mes mesures après avoir validé ma commande ?

Veuillez noter qu'une fois qu'un patron est créé, il est assez difficile de revenir en arrière. Veuillez nous contacter dans la section Service Client dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Puis-je avoir différentes mesures sur le même compte ?

Pour le moment, notre politique n'autorise qu'un seul profil de mesures par compte. Si vous souhaitez commander des produits pour différentes personnes au sein d'une famille, vous devez vous inscrire sur différents comptes.

Les mesures effectuées par votre technologie de scan 3D sont-elles fiables ?

Notre technologie de scan 3D utilise actuellement les données d'environ 25 000 utilisateurs finaux pour estimer avec une grande précision toutes les mesures corporelles (environ 2 cm ou 0,7 in de tolérance). Nous recommandons cette méthode pour obtenir à distance les mesures de votre corps. Alternativement, vous pouvez également mesurer vous-même manuellement et nous envoyer vos mesures corporelles.

Comment prendre mes photos ?

Pour obtenir les meilleurs résultats, nous recommandons de demander à quelqu'un de prendre vos photos et de suivre les étapes ci-après :

1. Trouvez un endroit clair

  • Assurez-vous que la couleur de l'arrière-plan est légèrement différente de celle de vos vêtements

2. Préparez-vous

  • Portez des vêtements décontractés qui ne cachent pas la forme de votre corps : simples vêtements cintrés ou des sous-vêtements
  • Évitez les vêtements amples : robes, vestes et blazers, jupes, écharpes qui peuvent cacher la silhouette, manches longues ; les tissus denses peuvent affecter négativement les résultats
  • Assurez-vous que vos cheveux ne couvrent pas vos épaules : attachez les cheveux longs
  • Enlevez les talons hauts : restez pieds nus

3. Préparez la caméra de votre smartphone

  • Gardez-le à la verticale et à environ 2,5 m (environ 8,2 ft) de vous
  • La hauteur de la caméra de votre smartphone doit être comprise entre vos hanches et votre poitrine.

4. Prenez la photo de face

  • Tenez-vous naturel et détendu devant et face à la caméra : tout votre corps devrait être présent à l'écran
  • Gardez vos bras tendus et légèrement éloignés de votre corps
  • Vos bras ne doivent pas être croisés derrière le dos, ni serrés, ni dans les poches
  • Gardez vos pieds bien droits et parallèles, et écartez-les légèrement

5. Prenez la photo de profil

  • Tenez-vous naturel et détendu avec l’un de vos côtés face à la caméra : ne regardez pas la caméra ; votre corps entier devrait être présent sur l'écran
  • Vos bras ne doivent pas obstruer les lignes de la silhouette du corps
  • Gardez vos pieds bien droits et parallèles, et écartez-les légèrement

Pourquoi mes mesures digitales ne sont pas précises ?

En cas de divergences importantes entre les mesures digitales et manuelles, assurez-vous que :

  • Le niveau de puissance du signal de connexion est élevé
  • La caméra de votre smartphone est à 2,5 m (environ 8,2 ft) de vous
  • Vous ne portez pas de vêtements amples, vos cheveux sont attachés
  • Et votre pose est correcte: vos bras et vos pieds sont bien positionnés

Quoi qu'il en soit, si vous rencontrez toujours des difficultés, envoyez-nous un e-mail via la section Client service avec vos photos pour vérification et nous vous guiderons tout au long du processus.

Que faites-vous avec mes photos ?

Après que vous avez téléchargé deux photos, elles sont envoyées sur nos serveurs, qui sont cryptés et sécurisés. Vos photos y sont traitées jusqu’à 10 secondes, puis elles sont entièrement supprimées. Nous stockons uniquement les mesures et toutes les informations sur les utilisateurs (mesures, genre, taille).